主要调查结果@@：
• 61%的受访者认为@@@@，人工智能@@(AI)将为社会提供帮助@@，仅@@22%认为改变将具有负面作用@@
• 未来工作@@：30%的受访者将就业问题列为引入人工智能@@建设方面的主要不利之处@@，而物流配送和@@运输受到的影响最大@@
• 医疗@@：57%的受访者愿意让人工智能@@医生进行眼科检查@@；41%接受由人工智能@@医生进行脑外科手术@@
• 无人驾驶@@：55%的受访者信得过无人驾驶@@汽车@@@@，前提是能证明安全记录优于人类驾驶车辆@@，70%预计在十年@@内会接受它们@@
据@@ARM委托开展并由近@@4000名消费者参与的全球独立调查@@显示@@，认为人工智能@@将导致承担工作的机器人横冲直撞混乱局面的消费者占少数@@。考虑到未来人工智能@@@@(AI)在生活中的重要性日增时@@，30%的消费者认为@@“适合人类的工作变少或@@变得不同@@”是最大的不利之处@@。但是@@，受访者仍看好机器人将在大部分工作中强化而非取代人类@@@@，并通过承担越来越多的更加枯燥和@@危险的工作来提供协作@@。
ARM全球营销@@、品牌与传播副总裁@@Joyce Kim表示@@：“看到调查结果显示@@多数对人工智能@@持乐观态度以及强调与其相关的机会@@，令人备@@受鼓舞@@，但我们目前仅@@仅@@挖掘其中一小部分潜力@@。人工智能@@将对工作造成巨大的影响@@，但就机会而言@@，它是一种可控制且非常积极的颠覆@@，并因此改善我们的生活@@。如果我们加大对科学@@、技术@@、工程和@@数学@@(STEM)的投入@@，并向下一代劳动力传授人工智能@@技术@@相关知识@@，我们则能够确保他们在机器人经济时代不会落人之后@@。”
此次调查由@@Northstar Research Partners和@@ARM联合开展@@。调查者只针对略知人工智能@@知识的消费者进行调查@@，并纳入来自美国@@、英国@@、瑞典@@、德国@@、中国大陆@@、台湾@@、日本和@@韩国的近@@4,000名受访者的意见@@。
受访者认为@@，制造业和@@银行业的工作最有可能被新的人工智能@@技术@@颠覆@@，相反@@，烹饪@@、消防和@@耕种相关的职业将继续以人为主@@。这是大多数受访者对于机器人未来的看法@@；其中亚洲的受访者对此最认同@@，其次是美国@@，然后是欧洲@@。
总体而言@@，消费者对于未来前景十分乐观@@，61%的受访者认为@@@@，随着自动化和@@人工智能@@的改进@@，“社会将变得更好@@。”尤其是@@，他们支持在医疗@@和@@科学领域的应用@@，并准备@@仰赖机器来诊断疾病@@，驾驶汽车@@，并成为私人助理@@。
主要调查结果@@汇总@@@@：对于消费者而言的利弊@@
未来人工智能@@显著影响生活的主要益处是什么@@？
- 37%认为人工智能@@的进展将在医疗@@和@@科学等领域为人类提供帮助@@
- 29%认为枯燥或@@危险工作将由机器人承担@@
- 19%认为较低的商业成本将有助于改善服务和@@降低价格@@
- 11%认为人为事故@@/错误的几率降低@@
- 5%认为有更多的自由支配时间@@
未来人工智能@@显著影响生活的主要不利之处是什么@@？
- 30%认为适合人类的工作变少或@@变得不同@@@@
- 20%认为对人类生活的部分控制权会交给机器@@
- 18%认为更多的数据@@被分享@@，并且可能在线上遭到窃取@@
- 12%认为人类的机会变少@@/感觉用处减少@@/自由支配的时间过多会导致社会问题@@
- 11%认为机器会变得不受控制@@，而且能够自行思考@@
- 9%认为趋向于更多地与机器而不是与人建立关系@@
进一步了解此次调研@@，并点击@@此处@@下载完整报告@@。
关于@@ARM
ARM技术@@是改变人们生活和@@企业运营方式的计算和@@连接革命的核心@@。我们的先进节能处理器设计将为@@1,000亿枚硅芯片提供情报@@，并为传感器@@、智能手机和@@超级计算机等产品提供安全支持@@。借助包括众多全球最大的商业和@@消费品牌在内的逾@@1,000家技术@@合作伙伴@@，我们将推动@@ARM在芯片@@、网@@络和@@云端内所有领域计算的创新@@。
关于@@Northstar Research Partners Ltd
MDC Partners网@@络成员@@Northstar Research Partners是全球领先的全服务市场研究与咨询公司@@。Northstar成立于@@1998年@@，已发展为拥有@@50多名团队成员@@，并已完成超过@@5,000次定性和@@定量消费者人类学研究@@，研究服务涵盖消费者和@@@@B2B渠道@@。